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注文をキャンセルしたいのですが…

■楽天デリバリーでのご注文
キャンセルのお申し出はショップが受付いたします(楽天がお客様から直接キャンセルを承ることはできません)。キャンセルをご希望の場合は必ず直接ショップへご連絡ください。
・キャンセル後はご注文時に登録いただいたメールアドレス宛にキャンセルの受付確認メールが届きますので、必ずご確認ください。
・またキャンセルとなったご注文は、楽天デリバリーの購入履歴(注文履歴)からは当初の配達日の7日後までに削除されます。
※ショップの連絡先は注文受付確認メールの「受注店舗」情報をご参照ください。楽天デリバリーからの各種確認メールが届かない場合はこちら をご覧ください。
※ショップと連絡が取れず、お困りの場合はこちらよりお問い合わせください。
※※商品製造や配達の状況等によりキャンセルできない場合がありますので予めご了承ください。
 
■楽天デリバリープレミアムでのご注文
「楽天デリバリープレミアム」は、楽天がお客様に代わってショップから商品を購入し、お届けまで行うサービスです(ショップページに「PREMIUM」表示のあるショップが対象です)。
楽天デリバリープレミアムでのご注文でキャンセルをご希望の場合はこちら をご参照ください。
※商品製造や配達の状況等によりキャンセルできない場合がありますので予めご了承ください。