楽天ぐるなびデリバリー  ヘルプページ

▼弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう事象を確認しております。

回答のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも併せてご確認いただけますと幸いです。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

▼楽天ぐるなびデリバリーのご利用ガイドはこちら

▼iOS最新版のアプリにおいて、以下のエラーが確認されております。

・ アカウント情報を入力してログインしようとすると、ログイン画面から進めない

・店舗一覧や注文履歴など通信が発生する画面に遷移するとエラーが表示される

・シングルサインオンでログインすると通信中のまま進まない

上記エラーが発生した場合には、大変お手数ですがアプリの最新バージョンへのアップデートをお試しいただけますでしょうか。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。